Управление Федеральной службы по надзору
в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека по Тульской области

<< назад

ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

О работе общественной приемной с 01.06.09г. по 05.06.09г.

С 01.06.09 г. по 05.06.09г. в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Тульской области обратилось 48 граждан: из

  • г. Тулы – 35 человек;
  • Киреевского района – 1 человек;
  • Ленинского района – 2 человека;
  • Щекинского района – 9 человек;
  • Плавский район – 1 человек.

Тематика данных обращений разнообразна:

  1. по вопросам соблюдения санитарного законодательства – обратилось 8 человек;
  2. по вопросам нарушения прав потребителей – 40 человек:
    1. на качество промышленных товаров – 33 человек;
    2. на бытовые услуги – 4 человек;
    3. в сфере ЖКХ – 2 человека;
    4. в сфере образования – 1 человек.
  3. по вопросам выдачи санитарно-эпидемиологических заключений - 0.
  4. прочее – 0.

В ходе приема граждан было принято 9 письменных обращений в адрес Управления, остальные 39 человек были удовлетворены устными разъяснениями и консультациями специалистов, осуществляющих прием граждан.